Politica di spedizione

Politica di spedizione - Luxsanat

In Luxsanat, ci impegniamo a garantire che il tuo ordine venga inviato rapidamente, arrivi in sicurezza e soddisfi le tue aspettative. Di seguito sono riportati i dettagli dei nostri termini di spedizione:

Tempo di elaborazione

Elaboriamo e spegniamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi.

Nota: gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

Tempi di consegna stimati

• European Union, UK, USA, Canada: 3-7 giorni lavorativi

• Resto del mondo: 5-12 giorni lavorativi (a seconda della disponibilità della regione e del corriere)

  I tempi di consegna sono stime e possono variare in base alla destinazione e alla logistica locale.

Spese di spedizione

Le commissioni di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout in base a:

• Destinazione di consegna

• Metodo di spedizione selezionato

• Peso del prodotto e dimensioni dell'imballaggio

Gli ordini oltre € 150 qualificano per la spedizione gratuita in tutto il mondo .

Per tutti gli altri ordini, i clienti sono responsabili delle spese di spedizione applicabili.

Informazioni di tracciamento

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e -mail di conferma con un numero di tracciamento.

Puoi monitorare lo stato della tua spedizione e l'arrivo stimato online utilizzando questo numero.

Custoghi, doveri e tasse

Per gli ordini internazionali, i clienti sono responsabili di eventuali doveri doganali, tasse o spese aggiuntive imposte dal paese di destinazione.

Ritardi di consegna

Mentre ci sforziamo di garantire una consegna tempestiva, alcune circostanze impreviste possono occasionalmente influire sui tempi di transito. Questi includono:

• Condizioni meteorologiche gravi

• Ispezioni doganali o ritardi di autorizzazione

• Interruzioni o ritardi dal servizio di corriere

Se la tua spedizione sta impiegando più del previsto, ti preghiamo di contattarci a info@luxsanat.com : faremo del nostro meglio per aiutarti prontamente e fornire un aggiornamento.

Tentativi di consegna falliti

Se la consegna fallisce a causa di un indirizzo errato o dell'indisponibilità del destinatario, è possibile applicarsi le commissioni di re-spedizione.

Si prega di ricontrollare che i dettagli di spedizione sono accurati al momento del pagamento.

Ritorni e scambi

Per le condizioni e le istruzioni di ritorno, consultare la nostra [politica di rimborso].

Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande su spedizione, monitoraggio o qualsiasi altra cosa, non esitare a raggiungere:

info@luxsanat.com